Déclarant(e) en douane
Tu lis toujours les petits caractères ? Alors il y a peut-être un(e) déclarant(e) en douane qui sommeille en toi !
Rencontre
Un(e)
Déclarant(e) en douane
Le job
Dans le commerce international, des millions de marchandises traversent chaque jour les frontières. Mais sans les bons papiers et les autorisations nécessaires ? Rien ne bouge. C’est là que toi, en tant que déclarant(e) en douane, tu fais toute la différence. Tu veilles à ce que les entreprises n’aient pas à payer d’amendes inutiles à cause d’erreurs administratives, que leurs livraisons ne soient pas bloquées, et que tout se déroule dans les règles. Des droits d’importation aux documents douaniers, en passant par la législation internationale : tu maîtrises les règles du jeu et tu aides les entreprises à commercer à l’international de manière futée et efficace. 🛃📦
Que fait un(e) déclarant(e) en douane ?
📑
Paperasse maîtrisée – Tu gères tous les documents douaniers pour que les marchandises passent la frontière sans retards ni amendes.
💰
Calcul des droits d’import et d’export – Tu vérifies combien d’importations et de taxes doivent être payées, et tu trouves la solution la plus avantageuse.
🛃
Lien entre douane & entreprises – Tu es l’intermédiaire entre les entreprises et les services douaniers, et tu fais en sorte que tout soit suivi correctement.
🔎
Gestion des imprévus – Une expédition coince quelque part ? Tu gardes ton sang-froid et trouves la solution pour que tout continue d’avancer.
À quoi ressemble une journée type ?
Chaque journée est différente ! Voici à quoi peut ressembler ton quotidien :
08:00 - Début de la journée
Tu ouvres ta boîte mail et tu regardes quelles expéditions doivent être traitées aujourd’hui. Y a-t-il des dossiers urgents ou des problèmes à régler immédiatement ?
09:00 - Documents & déclarations
Tu prépares les déclarations en douane et tu calcules les droits et formalités pour chaque expédition. Un client veut mettre rapidement ses marchandises sur le marché européen ? Tu vérifies que tous les droits de douane ont bien été payés.
11:00 - Contacts avec la douane & les clients
Tu appelles un agent des douanes pour discuter d’une classification de marchandises. Pendant ce temps, un client te prévient qu’une expédition est bloquée à la frontière. Tu identifies la cause et trouves une solution rapide.
12:30 - Pause déjeuner
Moment de détente avec les collègues, en échangeant des anecdotes sur les produits les plus fous déjà importés.
13:00 - Suivi de dossiers & résolution de problèmes
La douane procède à un contrôle physique d’une expédition. Tu vérifies que les documents sont en ordre et tu es prêt(e) à fournir des infos supplémentaires si nécessaire. Ainsi, tu fais en sorte que les marchandises soient libérées le plus rapidement possible. Lors de l’ouverture du conteneur, tu représentes ton client directement sur le quai.
15:00 - Optimisation & conseil
Un client veut savoir comment améliorer ses procédures douanières et réduire ses coûts. Tu analyses ses dossiers et lui proposes des solutions intelligentes, par exemple en appliquant correctement les tarifs douaniers combinés à certains accords ou exonérations.
16:30 - Bilan de la journée
Tu mets à jour l’administration de la journée et tu vérifies que toutes les déclarations et paiements ont bien été traités. Un dernier appel à un client pour l’informer sur un dossier urgent… et ta journée est terminée !
Ce qu’il te faut pour démarrer
Un radar pour les détails – Les règles douanières sont complexes et regorgent d’accords spécifiques avec de nombreux pays. Tu vérifies tout deux fois pour éviter des erreurs coûteuses.
Un esprit brillant pour résoudre les problèmes – Une expédition bloquée à la frontière ? Tu identifies vite la solution et gardes ton sang-froid.
Maîtrise des langues – FR & EN = la base. En pratique, le néerlandais s’ajoute presque toujours, tandis que l’allemand est un bonus sympa.
À l’aise avec les outils numériques – Tu travailles notamment avec des logiciels douaniers et des systèmes en ligne pour gérer déclarations et autorisations.
Comment devenir déclarant(e) en douane ?
Pour devenir déclarant(e) en douane, il est idéal de suivre une formation où tu apprends à travailler avec la législation douanière, les classifications de marchandises et les procédures associées. Tu bénéficies également de formations internes dans l’entreprise, et parfois il est nécessaire d’obtenir un certificat pour pouvoir officiellement effectuer des déclarations en douane. La plupart des déclarant(e)s commencent comme junior ou assistant(e) administratif(ve) et évoluent à partir de là. Certaines formations te donnent une belle longueur d'avance sur les autres :
- Secondaire:
- Gestionnaire en logistique et transport
- Collaborateur administratif
- CEFA
- Gestionnaire en logistique et transport
- IFAPME/EFP
- Déclarant en douane
- Supérieur: Bachelier
- Management de la logistique
- International business